Hillstar logo web small
Hillstar logo web small

Klantcase Skins Cosmetics

‘BIRDS zorgde voor een vliegende start'

Business Intelligence voor Dynamics NAV

Skins Cosmetics beschikt over data uit het oude en nieuwe ERP-systeem met BIRDS.

Quick insights

  • BI voor Dynamics NAV
  • Snel inzicht in verkopen en voorraden per winkel
  • Vliegende start door standaard rapportages
  • Slimmer sturen op resultaten
Hillstar Business Intelligence helpt Skins Cosmetics met Power BI
‘VOOR ORGANISATIES DIE SNEL WILLEN GROEIEN IS DATAGEDREVEN WERKEN ESSENTIEEL’
Skins Cosmetics kwam in 2000 met een nieuw concept op de Nederlandse markt. Het bedrijf verrast haar klanten met beauty producten en geuren van hoge kwaliteit in ruimtelijke, lichte winkels. Getrainde specialisten helpen klanten het perfecte product te vinden. Sinds de oprichting is de organisatie flink gegroeid. Van een winkel op de Negen Straatjes tot retailer met 11 filialen (10 Skins winkels en 1 Diptique winkel), een franchiseformule met winkels in Nederland en Zuid-Afrika, een webshop en een distributiekanaal met unieke producten naar geselecteerde winkels. Voor een betere vastlegging van resultaten is Microsoft Dynamics NAV geïmplementeerd. ‘Toen de implementatie van NAV in het laatste stadium was, begon ik bij Skins en wilde ik direct starten met BI’. De CEO van Skins Cosmetics Claudia Pouw-Dullaart vertelt waarom en hoe datagedreven werken de organisatie helpt groeien.

TIMING KAN ACHTERAF VEEL SCHELEN
Wanneer plan je de implementatie van BI tijdens de overgang naar een nieuw ERP-systeem? Als het aan Pouw-Dullaart ligt doe je dat tegelijk. ‘Wij kwamen van Exact Globe en gingen naar NAV met ACA. Op het moment dat dat proces startte, was nog niet over rapportage nagedacht. In het verleden heb ik echter regelmatig ERP-implementaties begeleid en zag toen steeds dat het heel waardevol was om ook direct te starten met rapportage. Het helpt allereerst om alle betrokkenen direct aan te lijnen. Als iedereen direct al met rapportages werkt, hoef je ze niets meer uit te leggen bij een livegang. En daarnaast helpt een oplossing als BIRDS om snel te zien waar aandachtspunten in de ERP-implementatie liggen. Het model van BIRDS past naadloos op Power BI en Dynamics NAV en laat dus ook zien waar velden bijvoorbeeld niet of incorrect gevuld zijn’.
Skins Cosmetics heeft ervoor gekozen om niet met Power BI direct op Dynamics NAV te rapporteren, maar om daar een specifieke oplossing voor aan te schaffen. Dat is het product BIRDS van Hillstar Business Intelligence uit Veenendaal geworden. Pouw-Dullaart: ‘We zochten een oplossing die heel gebruiksvriendelijk was. We verwachten van een ERP-systeem vooral dat het werkt als een diesel. Dat moet staan als een huis en gewoon altijd draaien, maar je hebt best wat kennis nodig om daar bijvoorbeeld data uit te halen. Daarom wilde we een BI-oplossing die iedereen begrijpt en onze data voor een breed publiek toegankelijk maakt. Zo kunnen we organisatie-breed het commerciële leven makkelijker maken’. Skins is een snelgroeiende organisatie en heeft daarom constant actuele informatie nodig om voortdurend de slimste keuze te maken.
Bij Skins Cosmetics wordt nog niet zo lang gewerkt met Power BI, al is er al wel een merkbaar verschil in de dagelijkse aansturing: ‘We zitten nu natuurlijk nog in het proces, maar we hebben momenteel veel beter zicht op resultaten dan eerder. Vragen zoals: “Waar staat de voorraad en hoe beweegt die”. Dat moesten we met Exact uit 10 verschillende administraties halen, maar hebben we nu gewoon in één voorraadoverzicht. Net als bijvoorbeeld de conversie per winkel en het gemiddelde bonbedrag. Dat is nu met een druk op de knop te zien en kunnen we dan ook direct bespreken met de filiaalmanager. Daardoor kunnen we samen kijken waar we resultaten kunnen verbeteren door ook te vergelijken met andere filialen. Of het nu gaat om voorraadbeheer of inkoop, alles is inzichtelijk’.
VAN TECHNIEK NAAR MEERWAARDE
Business Intelligence is vaak een proces dat bestaat uit een technisch deel en een functioneel deel. Het gevaar bestaat dat een organisatie de BI-oplossing alleen op een specifiek onderdeel van de organisatie inzet, bijvoorbeeld finance. Dat is zonde, want er is voor bijna alle gebieden van een organisatie winst te halen. Dat ziet men bij Skins dan ook als een uitdaging. ‘Door de Coronacrisis zaten alle betrokken collega’s thuis. Dat is soms wel lastig, want eerder stapte je dan gewoon even binnen bij die persoon. Daarom wil ik nu teams gaan trainen om met Power BI en BIRDS te gaan werken. Dan begrijpt iedereen hoe het werkt en kunnen ze ook aanpassingen in rapportages maken om net even van een andere kant naar resultaten te kijken of bijvoorbeeld een vergelijking met vorige jaren te maken’, vertelt Pouw-Dullaart.

De BIRDS-oplossing waar Skins Cosmetics mee werkt is een ‘off-the-shelf’ BI oplossing. Dat houdt in dat er complete set aan rapportages wordt geleverd op basis van voorgedefinieerde modellen. Daarmee zijn gebruikers in staat om in korte tijd een vliegende start te maken. ‘Je hoeft dan niet eerst zelf alles uit te tekenen en hebt eigenlijk een startpunt dat direct al werkbaar is’, aldus Pouw-Dullaart. Binnen BIRDS komt zowel data uit de oude Exact Globe als de nieuwe NAV-omgeving samen en kunnen diverse andere bronsystemen worden aangesloten om een completer beeld over de organisatie te krijgen.

Wilt u een persoonlijke demo?

We laten u en uw collega's graag zien hoe BIRDS werkt en lichten direct toe welke voordelen dit voor uw organisatie levert.
Plan een demo

Welkom bij Hillstar

Wij geven bedrijven het vermogen betere beslissingen te nemen op basis van data. Dat doen we door gebruik te maken van Microsoft technologie en onze kant en klare BI oplossing BIRDS.
neem contact op

Contact

Landjuweel 1
3905 PE Veenendaal
The Netherlands
Contact met SupportContact met Sales
Hillstar logo web small
FD Gazellen 2020 logo wit
Microsoft Gold partner logo wit
pencilmoonprinterexitfilm-playlocationcalendar-fulllaptopunlink